民生无小事，枝叶总关情，为积极应对冰冻雨雪极寒天气，罗田县民政局快速响应、积极行动，切实兜住兜准兜牢基本民生底线，确保困难群众安全过冬、祥和过节，增强困难群众获得感、幸福感、安全感。

认真做好救助保障工作。对全县在册低保对象增发一个月生活保障慰问金，对特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童增发一个月特困供养基本生活标准、基本生活养育标准慰问金，共发放慰问金1035万余元，惠及民政救助对象2.6万余人。

保障困难群众基本生活。全县养老服务机构备足棉被和御寒衣物等物资，开放集中取暖房，防止一氧化碳中毒，保证室内空调正常使用、24小时热水供应；对分散供养特困、散居孤儿、留守老人、留守妇女、留守儿童等特殊困难对象开展全面探访、关心关爱，督促相关责任人切实履行照护责任。

持续开展“寒冬送温暖”行动。县救助站加大巡街力度，采取引导受助、送衣被和食物、告知求助电话等方式实施救助，元月份以来，发现疑似流浪乞讨人员16人，实施救助8人，护送返乡1人；县救助站根据气温变化适时启动救助应急预案，保持救助电话畅通，实行24小时人员车辆备勤和值班值守，及时回应群众求助，及时救助流浪乞讨人员，确保不发生触及道德底线事件。

畅通困难群众求助渠道。县民政局向各乡镇下发工作提示，压实乡镇主体责任，严守24小时值班值守制度，保证电话畅通，严格落实事故信息报告制度，密切关注网络舆情，及时回应困难群众求助诉求，提高办理效率和服务质量，做到快速响应、精准救助。

及时救助突发困难人员。合理运用全省低收入人口动态信息监测平台加强预警，走访摸排预警人员，健全主动发现机制，将符合条件的群众及时纳入救助范围，对基本生活突发严重困难的及时给予临时救助，元月份以来，实施临时救助87人次，共计29万余元；同时还保证各乡镇临时救助备用金额度充足，确保“先行救助”有效落实，做到快速响应、精准救助、凡困必帮、有难必救。

（通讯员：史文翰）