11月6日上午，县民政局长张军带领民政局部分班子成员走进罗田县《政风行风热线》直播间，接受群众政策咨询和投诉。
在持续近一个小时的热线直播节目中，县民政局长张军简要介绍了民政部门的职能职责和今年民政部门履职尽责接受督促检查工作情况，各位班子成员认真解答了听众有关城乡低保、灾民救助、优抚安置、社会组织登记、孤儿救助、婚姻登记等方面的咨询和投诉，郑重作出六项承诺，接受群众和社会的公开监督。
张军在随后接受县电视台记者采访中说，民政工作点多面广，事关民生，做好民政工作任重道远。全体民政干部必须直面问题，勇于担当，履好职尽好责，始终把困难群众的冷暖放在心上、抓在手上，坚持依法行政、克难奋进、廉洁奉公、恪尽职守，为建设和谐文明、富裕美好的新罗田作出新贡献。