今年以来，县应急管理局在强化安全生产监管的同时，牢固树立服务理念，增强服务意识，提高服务质量，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，在推进干部作风建设上做“乘法”，主动为企业提供全方位的服务，全意为企业解决各种问题，不断提升优化营商环境的服务水平。

通过持续落实“网上办”“窗口办”“电话办”“微信办”“快递办”等多种办理业务模式，实现了“一趟不用跑”，指尖上就能够办好政务事，让企业和群众“零见面”就能办好相关业务。

在包容审慎监管的同时，要求执法人员加强事前指导服务，帮助企业解决和纠正安全意识淡薄、安全责任不落实、安全制度缺失及安全管理不到位等问题，更是通过聘请专家的方式，对全县重点企业开展“安全大体检”两轮次，发现并解决100余条问题隐患，帮助企业减少“安全烦扰”。

实行首问负责制，杜绝办事拖拉、推诿扯皮，当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。出台“首违不罚、轻违不罚”等多项为企业“松绑减负”制度，提高执法精准度。对检查发现的问题隐患耐心协助企业完成隐患整改闭环工作，不是以罚代管，而是提高企业本质安全水平，确保优化营商环境措施落实到位。

下一步，县应急管理局将进一步增强服务意识，优化营商环境，更好地帮助企业提升本质安全水平，助力企业安全、高质量发展，确保全县安全形势稳定。

信息员：王鸿江